Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. november 2-től

Adatkezelő

Név: „BEFO” Kereskedelmi, Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (BEFO Kft.)
Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 53–63. B. lph. fszt. 18.
Levelezési cím, panaszkezelés: 1036 Budapest, Lajos utca 53–63. B. lph. fszt. 18.
Cégjegyzékszám: 01-09-993957
Adószám: 24173052-2-41
Képviselő: Datcsinszky Olivér Tamás ügyvezető
E-mail: info@befo.hu
Telefonszám: +36 1 325 8387
Weboldal: https://befo.hu

Tárhelyszolgáltató

Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.
E-mail cím: support@tarhely.eu
Weboldal: https://tarhely.eu

A weboldal üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A jelen dokumentum a weboldal működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) alapján.

A weboldalon nincs regisztráció, webshop vagy hírlevél-feliratkozás; személyes adatot az Adatkezelő a weboldalon keresztül kizárólag a kapcsolatfelvételi űrlapon, valamint a cookie-k (sütik) útján kezel.

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie?

Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlap használatát, és közreműködjön abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információt, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenszerűen generált számsort –, amelyet az Ön eszköze tárol, és ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja

Alapvetően három típusú cookie-t különböztetünk meg: a weboldal megfelelő működéséhez elengedhetetlen cookie-kat, a statisztikai célú és a marketing célú cookie-kat.

Az adatkezelés jogalapja a statisztikai és marketing célú cookie-k esetében a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, a működéshez szükséges cookie-k esetében pedig a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek (a weboldal működésének biztosítása).

A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői

Típus	Cél	Jogalap	Időtartam
Működéshez szükséges cookie-k (WordPress, Elementor)	A weboldal alapvető funkcióinak (pl. űrlapküldés, biztonság, munkamenet) biztosítása	Jogos érdek	A munkamenet végéig, illetve legfeljebb 1 évig
Statisztikai cookie-k (Google Analytics, Google Ireland Ltd.)	Anonimizált látogatottsági statisztikák készítése a weboldal fejlesztéséhez	Hozzájárulás	Legfeljebb 2 év

A cookie-k használatát Ön a böngészője beállításaiban bármikor korlátozhatja vagy letilthatja, illetve a már elhelyezett cookie-kat törölheti. A működéshez szükséges cookie-k letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem működhetnek megfelelően.

Kapcsolatfelvétel

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy a weboldal kapcsolatfelvételi (ajánlatkérő) űrlapján keresztül keres meg bennünket, az Adatkezelő kezeli az Ön által megadott adatokat.

Kezelt adatok
Név, e-mail cím, a társasház neve, az üzenet tartalma, valamint az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott egyéb adatok (pl. telefonszám).

Az adatkezelés célja
Az Ön megkeresésének megválaszolása, ajánlat készítése, kapcsolattartás.

Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük. Amennyiben a kapcsolatfelvételt szerződéskötés követi, az adatok kezelésére a szerződésre és a vonatkozó jogszabályokra (pl. számviteli előírások) irányadó időtartam vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvétellel ad meg az Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont]

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A kapcsolatfelvételi űrlap elküldésekor az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.

Kezelt adatok
A hozzájárulás időpontja és az érintett IP-címe.

Az adatkezelés időtartama
A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adatok az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerülnek tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont]

Külső hivatkozások

A weboldal hivatkozásokat tartalmaz külső oldalakra (pl. a Multiház ügyfélportál, Google Térkép, Facebook, Instagram). Ezeken az oldalakon az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója az irányadó, az ott megvalósuló adatkezelésért az Adatkezelő nem felel.

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, előzetes tájékoztatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (az adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok tárolására irányuló adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
E-mail cím: support@tarhely.eu
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.
Weboldal: https://tarhely.eu

Az adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

Webanalitika

Az adatfeldolgozó megnevezése: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

A Google Analytics szolgáltatás – az Ön hozzájárulása esetén – a weboldal látogatottságáról anonimizált statisztikai adatokat gyűjt.

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

• a hozzájárulás visszavonásának joga,
• a személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés joga,
• a helyesbítéshez való jog,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• a törléshez való jog,
• a tiltakozáshoz való jog,
• a hordozhatósághoz való jog.

Amennyiben Ön a jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (az azonosítás azonban csak olyan adaton alapulhat, amelyet az Adatkezelő egyébként is kezel Önről). Kérelmét az info@befo.hu e-mail címre vagy az Adatkezelő levelezési címére küldheti meg.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat az Adatkezelő legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni; ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. Ha Önnel szerződéses jogviszony jött létre, a jogszabály által előírt (pl. számviteli) adatokat a hozzájárulás visszavonása esetén sem törölhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

• a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon, és
• a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:
  • az adatkezelés céljai;
  • az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
  • információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat az Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
  • a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
  • az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
  • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
  • ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
  • az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatáskérés esetén az Adatkezelő méltányos költségtérítést számolhat fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását követően e-mailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat. Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát (ha a pontos adat azonnal megállapítható, nem kerül sor a korlátozásra);
• az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de az Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést; ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a feloldást megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.

Törléshez – elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
• Ön visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte, és ez a panasz alapján megállapítást nyert;
• a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából (ilyen például a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő);
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ebben az esetben a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje az Adatkezelőtől az Ön által megadott adatok kiadását, amelyet az Adatkezelő XML, JSON vagy CSV formátumban bocsát rendelkezésére; ha ez technikailag megvalósítható, kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

Automatizált döntéshozatal

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Az Adatkezelő a weboldalon keresztül automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz.

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés

Az Infotv. korábbi rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor a vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszámok: +36 30 683 5969, +36 30 549 6838, +36 1 391 1400; weboldal: https://naih.hu).

Tájékoztatjuk továbbá arról, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.

Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával Ön elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

• a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásának szempontjairól;
• azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint hozzájáruláson vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
• arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul, vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy Ön köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményekkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
• az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg; amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

Budapest, 2026. november 2.
BEFO Kft.